患者様の声
当院では、内視鏡検査をうけていただいた患者様にアンケート調査を実施させていただいております。患者様には多くの方にご回答いただきました。ご協力ありがとうございました。これは、みなさまの率直な声をお聞きして、よりよいクリニックをつくるためのものです。アンケートの結果は、クリニックとして真摯に受け止め、ご期待にそえるようクリニック運営に反映させていきたいと考えております。
今回いただいたご要望は院内で共有し、改善に努めてまいります。また接遇に関してはおおむね高い評価をいただきましたが、今後も言葉遣いはもとより、思いやりの心を大切に患者さんと関わることができるよう努力してまいります。
  • 実施日時:2020年6月8日~7月7日
  • 配布方法:ipadやご自分のスマートフォンにてwebアンケート
  • 対象の方:内視鏡検査をうけた患者様
  • 回収方法:WEBでの匿名送信
アンケート結果
アンケート結果

実際にいただいたご感想

30代 女性

まったく苦しくなく、そしてなにより皆さん丁寧で安心して受けることができました。ありがとうございました。

40代 女性

先生、看護師さん、受付の方皆さん優しし検査も眠ってる間、いつの間にか終わってました。ありがとうございました。

30代 男性

最高でした。

40代 女性

皆さん優しくて安心して検査が受けられました。ありがとうございました。

30代 女性

あっという間に終わり苦痛が無かったです。スタッフの方皆さん親切で安心しました。ありがとうございます。

40代 女性

今回の検査以外の事の質問分かりやすく丁寧な質問とゆっくりと受けることが出来ました。

30代 男性

先生、看護師、受付の皆様のご対応がとてもよく、今後何かある際にもまた診て頂きたいと思った。
検査自体も楽で、全体を通して非の打ち所がありませんでした。

40代 女性

友人にも勧めようと思いました。

40代 男性

今回、眠った状態で検査をして痛みや苦痛もなく大変楽に診てもらうことができました。
ありがとうございました。

60代 女性

また、来年も受けたいと思います。