当院では、内視鏡検査をうけていただいた患者様にアンケート調査を実施させていただいております。患者様には多くの方にご回答いただきました。ご協力ありがとうございました。これは、みなさまの率直な声をお聞きして、よりよいクリニックをつくるためのものです。アンケートの結果は、クリニックとして真摯に受け止め､ご期待にそえるようクリニック運営に反映させていきたいと考えております。

今回いただいたご要望は院内で共有し、改善に努めてまいります。また接遇に関してはおおむね高い評価をいただきましたが、今後も言葉遣いはもとより、思いやりの心を大切に患者さんと関わることができるよう努力してまいります。

• 実施日時：2020年6月8日～7月7日
• 配布方法：ipadやご自分のスマートフォンにてwebアンケート
• 対象の方：内視鏡検査をうけた患者様
• 回収方法：WEBでの匿名送信

全てのスタッフの対応、検査内容パーフェクト。

楽でよかった。

非常に楽に検査をして頂いて良かったです。

始まりがわからずスムーズに終わることができ、ありがたかった。
残念とするならば、始まる前に先生に挨拶ができないことかなと。

対応も丁寧で、大満足です。次回あればまた利用したいです。

また何かの時はお願いします。

初めてでかなり緊張しましたが、皆さんの対応もかなり良くて安心して検査が受けられました。ありがとうございました。

看護師さんやお医者さん受け付けの方まで大変親切でした。緊張してましたが、室内もとても綺麗で癒されました。胃カメラもあっというまに終わっていて安心しました！また調子悪いときはこちらにお世話になりたいし家族も紹介したいです。ありがとうございました！

全く気付かない内に終わってました。こんなに手短に出来るのならもっと早く来れば良かったと思いました。

苦痛なく検査が行えてよかったです。