患者様の声
当院では、内視鏡検査をうけていただいた患者様にアンケート調査を実施させていただいております。患者様には多くの方にご回答いただきました。ご協力ありがとうございました。これは、みなさまの率直な声をお聞きして、よりよいクリニックをつくるためのものです。アンケートの結果は、クリニックとして真摯に受け止め、ご期待にそえるようクリニック運営に反映させていきたいと考えております。
今回いただいたご要望は院内で共有し、改善に努めてまいります。また接遇に関してはおおむね高い評価をいただきましたが、今後も言葉遣いはもとより、思いやりの心を大切に患者さんと関わることができるよう努力してまいります。
  • 実施日時:2020年6月8日~7月7日
  • 配布方法:ipadやご自分のスマートフォンにてwebアンケート
  • 対象の方:内視鏡検査をうけた患者様
  • 回収方法:WEBでの匿名送信
アンケート結果
アンケート結果

実際にいただいたご感想

20代 女性

寝ている間に検査は終わっていて、不安感など全然ありませんでした。

30代 男性

楽に受ける事ができました。説明も丁寧でした。

40代 女性

気付いた時には、終わっていたのでとても楽でした。

50代 女性

お世話になりました。ありがとうございました。

40代 女性

眠っている間に終わっていて、とても楽に検査を受けることができました。先生や看護師さん等スタッフの皆さんが優しくて、安心して検査できました。ありがとうございました。

40代 女性

ここの病院できて皆さん優しくて苦しくないので助かります。ありがとうございます。

50代 男性

いつもありがとうございます。心地良く検査を受けることが出来ました。これからもよろしくお願いいたします。

40代 女性

医院内全ての方が親切丁寧で、初めての胃カメラだったが、安心して検査できた

50代 男性

検査、ポリープ切除はきっちり行っていただきました。術後の患部の様子など、もう少し伺いたかったです。次回ポリープ生検の結果検診で伺おうと思います。

40代 男性

先生優しい。